Selezione bordure e rocciati marzo-agosto

Risposta di meillandrichardier.com  il 20/10/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Vi presentiamo ancora tutte le nostre scuse per la situazione e vi ringraziamo per l'email inviata al servizio clienti che ci ha permesso di trovare insieme una soluzione! Vi auguriamo una buona giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 12/05/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Dedichiamo molta cura alla preparazione dei nostri pacchi e siamo dispiaciuti di apprendere che un lotto è stato dimenticato... È importante inviarci un'email con una foto (vpc@meillandrichardier.com) in queste situazioni, per permetterci di assistervi al meglio! Grazie in anticipo e buona giornata! Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 06/04/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. È vero che le piante stanno uscendo dalla loro dormienza con il ritorno delle belle giornate. Vi ricordiamo che qui non vengono forzate e crescono in serra fredda, quindi sono ancora di piccole dimensioni, ma perfettamente adattate alla vera vita del giardino e sapranno prendere rapidamente vigore :) Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 29/09/20

Buongiorno, grazie per il vostro commento e condivido la vostra delusione. Tutte le nostre piante sono garantite fino al 30 giugno successivo alla data d'acquisto, e questo termine è stato prorogato fino al 31 luglio a causa della crisi sanitaria. Se non l'avete già fatto, vi invito a inviare una mail al nostro servizio clienti all'indirizzo vpc@meillandrichardier.com allegando, se possibile, delle foto. Raramente abbiamo problemi di attecchimento con questo tipo di prodotto, ma in quest'anno particolare ci sono state a volte alcune complicazioni, ce ne scusiamo. Contiamo sulla vostra comprensione e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Cordiali saluti, Gisèle PS: tutti i nostri consigli sulla piantagione e i video su www.meillandrichardier.com

Risposta di meillandrichardier.com  il 05/03/20

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Le piante perenni che compongono il "Pacchetto tappezzanti per bordure da marzo ad agosto" spesso hanno un aspetto appassito alla fine dell'inverno, prima della ripresa vegetativa. Questo aspetto è normale per la stagione, potete piantare le vostre piccole protette che rinverdiranno rapidamente non appena arriveranno le belle giornate. Cordialmente, Laurent

Risposta di meillandrichardier.com  il 30/10/19

Buongiorno e grazie per il suo commento. Ci impegniamo a sistemare al meglio le piante nella loro protezione per facilitarne il trasporto. Questi imballaggi sono progettati per assorbire eventuali urti e possono schiacciarsi durante il viaggio, svolgendo così il loro ruolo. Per quanto riguarda le piante, può capitare che in autunno alcune presentino parti danneggiate o secche, è normale in questo periodo. Ricresceranno la prossima primavera. Buona giornata, Laurent

Risposta di meillandrichardier.com  il 01/04/19

Grazie per il tuo feedback. Non esitare a tenerci informati sull'evoluzione delle tue piante scrivendo a vpc@meillandrichardier.com. Buona stagione e a presto, Béryl

Risposta di meillandrichardier.com  il 27/03/19

Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere di questo incidente. Per ricordare, garantiamo la ripresa vegetativa delle tue piante fino al 30 giugno successivo alla data d'acquisto. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo vpc@meillandrichardier.com. A presto, Béryl

Risposta di meillandrichardier.com  il 16/11/18

Buongiorno, non siamo soliti inviare piante morte, tuttavia vi invitiamo a contattare il servizio clienti all'indirizzo seguente: vpc@meillandrichardier.com, inviando una foto delle vostre piante. Cordiali saluti. Wafâa

Risposta di meillandrichardier.com  il 18/06/18

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Non esitate a tornare a darci notizie delle vostre piante. Buona giornata, Alexia