Lagerstroemia indica - Lillà delle Indie Petite Red

Risposta di meillandrichardier.com  il 20/10/22

Buongiorno e grazie per il suo feedback. Ci scusiamo ancora per la situazione e per il ritardo nella gestione della sua richiesta. Il suo Lillà delle Indie Petite Red è in viaggio e speriamo che abbia trovato una famiglia adottiva per quello inviato per errore! Non esiti a contattarci se necessario, faremo sempre del nostro meglio per assisterla e risponderle il più rapidamente possibile. Le auguriamo una splendida giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 12/05/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. L'altezza delle piante al momento della consegna è dettagliata nella scheda della pianta e ci dispiace apprendere che le dimensioni vi abbiano sorpreso. Siamo perfettamente certi che, una volta piantato nelle condizioni richieste, la vostra pianta saprà sorprendervi con il suo vigore al ritorno della bella stagione! Non esitate a tornare a condividere la vostra opinione in quel momento! Vi ringraziamo ancora per la vostra fiducia e vi auguriamo una splendida giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 20/04/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che le vostre piante non vi soddisfino e ci scusiamo per questo. In questi casi, non esitate a inviare un'email con una foto al nostro servizio clienti (vpc@meillandrichardier.com) per permetterci di assistervi al meglio! I lillà delle Indie sono tra le piante più tardive a riprendersi in primavera (a volte non prima del mese di giugno!) e se la vostra pianta vi sembra spoglia, possiamo già rassicurarvi! Una volta ben stabilita e con un po' di pazienza, siamo certi che questa pianta saprà soddisfarvi! :) Vi ringraziamo ancora per il vostro feedback e vi auguriamo una buona giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 04/04/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Queste piante hanno effettivamente rami sottili, tanto più evidente in quanto i loro germogli dell'anno sono ancora timidi in questo inizio di stagione. Ma state tranquilli, e tra l'altro, potateli un po'! Come indicato nella nostra guida alla piantagione e sul sito internet, è consigliabile potare i vostri arbusti al momento della piantagione per garantire una ripresa vigorosa! Non esitate a contattarci se necessario, siamo al vostro fianco fino alla buona ripresa delle vostre piante. Buona giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 01/03/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Effettivamente, al momento molte piante sono ancora un po' timide, anche se il recente aumento delle temperature sta già dando i suoi frutti nelle nostre serre fredde, dove si notano i primi germogli delle specie più precoci! Non preoccupatevi per l'aspetto secco della pianta, è una sua caratteristica ;) Soprattutto, assicuratevi di seguire i consigli di piantagione, di annaffiare regolarmente durante il primo anno, e vi consigliamo vivamente di pacciamare la vostra pianta per proteggerla dalle gelate tardive e per mantenerla fresca quest'estate! Rimaniamo ovviamente disponibili via email se avete bisogno (vpc@meillandrichardier.com) e vi invitiamo a tornare qui tra qualche tempo per darci notizie del vostro Lillà delle Indie! Ringraziamo ancora per la vostra fiducia e vi auguriamo un'ottima giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 23/04/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Le piante stanno uscendo lentamente dal loro periodo di dormienza, e non dubitiamo che una volta sistemato nelle condizioni richieste, il vostro Lillà delle Inde prenderà rapidamente il volo! Vi auguriamo delle bellissime fioriture. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 08/03/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. In effetti, poiché le piante non sono forzate in serra, in questo periodo dell'anno sono ancora come appena uscite dall'inverno. Vi consigliamo semplicemente di seguire i consigli di piantagione e di avere pazienza, e vi ricordiamo che la Garanzia Ripresa vi copre fino al 30 giugno. Restiamo a disposizione per qualsiasi richiesta. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 08/03/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback! State tranquilli riguardo alla vostra pianta, con l'arrivo della bella stagione crescerà in un batter d'occhio :) Il nostro servizio clienti rimane a vostra disposizione per qualsiasi domanda, e troverete tutti i consigli di piantagione e manutenzione sul nostro sito per garantirvi splendide fioriture! Non esitate a condividere nuovamente le vostre impressioni tra qualche mese! Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 30/09/20

Buongiorno, grazie per il vostro commento e condivido la vostra delusione. Tutte le nostre piante sono garantite fino al 30 giugno successivo alla data d'acquisto, e questo termine è stato prorogato fino al 31 luglio a causa della crisi sanitaria. Se non l'avete già fatto, vi invito a inviare una mail al nostro servizio clienti all'indirizzo vpc@meillandrichardier.com con delle foto, se possibile. Raramente abbiamo problemi di attecchimento con questo tipo di prodotto, ma in quest'anno particolare ci sono state a volte alcune complicazioni, ce ne scusiamo. Contiamo sulla vostra comprensione e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Cordiali saluti, Gisèle PS: tutti i nostri consigli di piantagione e i video su https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/