Alstroemerie in mix

Risposta di meillandrichardier.com  il 04/04/23

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Sappiate che dedichiamo molta cura a ciascuno dei nostri ordini. Le nostre confezioni sono studiate e adattate per ogni tipo di vegetale, in modo che viaggino nelle migliori condizioni possibili. Nonostante tutte le nostre attenzioni, può capitare che, per motivi indipendenti dalla nostra volontà, si verifichino alcuni danni durante il trasporto. State tranquilli, nella maggior parte dei casi ciò non ha alcun impatto sullo sviluppo delle vostre piante. Spesso, dopo averle piantate, rimosso le parti ingiallite o secche e annaffiate bene, le piante recuperano il loro vigore. Se tuttavia non dovesse essere così, non esitate a inviarci un'e-mail all'indirizzo: sav@meillandrichardier.com, accompagnata da alcune foto, in modo che possiamo attivare la nostra garanzia. Buona giornata!

Risposta di meillandrichardier.com  il 24/05/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti, ma l'altezza delle nostre piante al momento della consegna è chiaramente indicata sul sito internet che avete utilizzato per effettuare il vostro ordine... Non esitate a contattarci in caso di problemi con l'attecchimento, faremo tutto il possibile per trovare una soluzione rapidamente! Grazie ancora e buona giornata! Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 15/04/22

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che le vostre piante non vi abbiano soddisfatto... In questi casi, non esitate a inviare un'email a vpc@meillandrichardier.com per permettere al nostro servizio clienti di assistervi! Restiamo al vostro fianco fino alla ripresa delle vostre piante :) Vi ringraziamo in anticipo e vi auguriamo una splendida giornata! Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 14/05/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Sulla pagina di acquisto del prodotto è indicato che vengono spediti sotto forma di bulbi, ma capiamo che questa informazione possa perdersi tra le altre. Queste piante fioriscono da giugno fino alle gelate quando sono piantate all'inizio dell'anno. Piantate in questa stagione, avrete sicuramente fiori più tardi. I rizomi si posizionano in orizzontale, la pianta farà il resto :) Non esitate a consultare la nostra sezione dedicata a loro, i Gigli del Perù non avranno più segreti per voi! Buona giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 07/05/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Le radici tuberose del Giglio del Perù sono effettivamente piuttosto fragili. Sul nostro sito web troverete un'intera sezione dedicata a loro, non esitate a consultarla! https://www.meillandrichardier.com/alstroemere-conseils-plantation-et-entretien/ Ci scusiamo ancora per la sua assenza nel primo pacco e siamo felici che li abbiate ricevuti successivamente. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e vi auguriamo una buona giornata. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 03/05/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Effettivamente queste piante sono vendute in diverse confezioni (in vaso e in sacchetto di rizoma), quindi è normale che le vostre non abbiano ancora iniziato a crescere. Soprattutto, seguite bene i nostri consigli riguardo al Giglio del Perù, sono piante con un comportamento particolare ;) https://www.meillandrichardier.com/alstroemere-conseils-plantation-et-entretien/ Buona giornata a voi. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 19/04/21

Buongiorno e grazie per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che le sue piante non le soddisfino. In questi casi, non esiti a inviarci un'email in modo che possiamo consigliarla. Gli Alstroemères hanno radici tuberizzate e ogni tubercolo può formare una nuova pianta. La invitiamo a contattarci via email entro il 30 giugno se le sue piante non dovessero spuntare, in modo da poter aprire un dossier di garanzia di ripresa. Troverà molte informazioni sugli Alstroemères seguendo questo link: https://www.meillandrichardier.com/alstroemere-conseils-plantation-et-entretien/ Le auguriamo una splendida fioritura. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 22/03/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Capiamo il vostro sentimento, perché in effetti i Gigli del Perù sono piante che sopportano male di avere le radici troppo strette, e la maggior parte vi darà l'impressione di morire, mentre in realtà hanno semplicemente sacrificato la parte aerea per concentrarsi sull'attecchimento. Questo è il comportamento naturale di queste piante, ed è proprio per questo che consigliamo di tagliare gli steli a livello del pane di terra al momento della piantagione. Se avete ricevuto i vasetti, vi invitiamo a piantarli, segnare la posizione e avere pazienza! Dovrebbero fare capolino entro maggio. Se invece non avete ricevuto tutte le piante, vi invitiamo a inviarci una mail a vpc@meillandrichardier.com per permetterci di rimediare al nostro errore! Grazie in anticipo. Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 15/03/21

Buongiorno e grazie per il vostro feedback. I Gigli del Perù sono piante che iniziano tardi la vegetazione (a volte non prima di metà maggio!), quindi per il momento non c'è da preoccuparsi! È importante continuare con le cure e le innaffiature, e avere pazienza! ^-^ Troverete un'intera sezione dedicata a loro sul nostro sito web e vi invitiamo a consultarla: https://www.meillandrichardier.com/alstroemere-conseils-plantation-et-entretien/ Chloé

Risposta di meillandrichardier.com  il 01/10/20

Buongiorno, Grazie per il vostro commento. Effettivamente, la siccità tende a bloccare la crescita. Non sarà più visibile non appena torneranno le piogge e le belle giornate. Contiamo sulla vostra comprensione e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Cordiali saluti, Gisèle PS: tutti i nostri consigli sulla piantagione e i video su https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/

Risposta di meillandrichardier.com  il 30/09/20

Buongiorno, Grazie per il vostro commento e condivido la vostra delusione. Tutte le nostre piante sono garantite fino al 30 giugno successivo alla data d'acquisto, e questo termine è stato prolungato fino al 31 luglio a causa della crisi sanitaria. Se non l'avete già fatto, vi invito a inviare una mail al nostro servizio clienti all'indirizzo vpc@meillandrichardier.com, allegando delle foto se possibile. Raramente abbiamo problemi di attecchimento con questo tipo di prodotto, ma in quest'anno particolare, ci sono state a volte alcune complicazioni, e ce ne scusiamo. Contiamo sulla vostra comprensione e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Cordiali saluti, Gisèle PS: tutti i nostri consigli sulla piantagione e i video su www.meillandrichardier.com

Risposta di meillandrichardier.com  il 29/09/20

Buongiorno, Grazie per il vostro commento. Condivido la vostra delusione, ma per vostra informazione, può capitare che i bulbi o le piante perenni non fioriscano già il primo anno (caldo eccessivo, piantagione tardiva... fattori che possono bloccare la fioritura). Vi invito quindi a lasciarli nel terreno e ad avere pazienza fino alla comparsa dei primi fiori. Il giardinaggio è una scuola di pazienza... Con la speranza di conservare la vostra fiducia. Cordiali saluti, Gisèle PS: Tutti i nostri consigli sulla piantagione e i video su www.meillandrichardier.com

Risposta di meillandrichardier.com  il 27/02/20

Buongiorno, grazie per il suo commento. La invitiamo a piantarli se non l'ha già fatto. Se dovesse notare una cattiva ripresa, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo vpc@meillandrichardier.com. Buona stagione. Cordiali saluti, Gisèle